Ångra köp
Where the link goes (label “Ångra avtalet här” → /angra-kop/)
- Footer (desktop + Mobile Menu), köpvillkor (Ångerrätt), prenumerationsvillkor, returer-och-reklamationer, order confirmation mail (WooCommerce “additional content”), Mina sidor > Ordrar.
—
Vill du använda vår 60 dagars nöjdhetsgaranti?
Fyll i formuläret för nöjdhetsgarantin här: buddyschoice.se/nojd-kund-garanti
Vill du bara ångra ditt köp?
Formuläret nedan är till för dig som vill använda din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar. Du får direkt en bekräftelse via e-post, och vi hör av oss om hur du skickar tillbaka varorna.
Formulär
- Namn (obligatoriskt)
- E-postadress (obligatoriskt; hit skickar vi bekräftelsen)
- Ordernummer (obligatoriskt)
- Vilka varor vill du ångra? (obligatoriskt; val: “Hela beställningen” eller fritext)
- Knapp: Bekräfta att jag ångrar köpet
Text efter skickat formulär
Tack! Vi har tagit emot att du ångrar ditt köp. En bekräftelse är på väg till din e-post. Skicka inte tillbaka varorna förrän du har fått vårt svar med returadress och instruktioner. Vi svarar inom ett dygn.
Bekräftelsemejl
Ämne: Vi har tagit emot din ånger, order {ordernummer}
Hej {förnamn},
Vi har tagit emot att du vill ångra ditt köp.
Ordernummer: {ordernummer}
Varor: {varor}
Mottaget: {datum} kl. {tid}
Vi hör av oss inom ett dygn med returadress och instruktioner. När vi har fått tillbaka varorna, eller du har visat att de är skickade, betalar vi tillbaka pengarna inom 14 dagar från i dag, med samma betalningsmedel som du använde.
Har du frågor? Svara på det här mejlet eller skriv till support@buddyschoice.se.
Vänliga hälsningar
Buddy’s Choice